面对的是一本糊涂账。


首先是4月份就付清并关闭的chase 信用卡莫名其妙跑出来一笔费用,原来是2月份dispute的一项支出,7月重新charge。可恶就挑我不在的时候惹乱!bill自然看不到。我也不会想到去关注一个取缔了几个月的账号。于是被收了两笔late fee.
8月份朋友email提醒我这事,赶紧上网查。不幸当时我在缅甸。不知美帝的险恶,试图上网付账,结果银行和信用卡帐户都被冻结,网上银行拒绝我登陆。于是我又被chase收了一笔payment return fee.
被冻结的银行账户是Washington mutual 。适逢他家倒闭,被chase并购。山人出门云游前安排的转账和支付没料到这一幕。加上计算失误,被收了overdraft fee.
另外一张卡也由于同样的理由冻结,我看不到帐单,被收了late fee.
幸亏出门时兜里还揣了另外两家的checking card, 狡兔三窟!当然逛完缅甸我就回国了,就算没三窟问题应该也不大。
本来以为银行是过分慎重,担心identity theft (毕竟我在东南亚转了一大圈)。打电话给客服才知道美国对缅甸经济封锁,禁止在那里消费... 管理帐户? ip是缅甸的,只要跟缅甸沾边都不行!(插句题外话话, skype 打美国800电话免费,真好。顺便请教,在海外怎么打银行的对方付费电话?)
我被告知去branch验明正身,确保本人已经回到万米领地,方可解冻账户。在银行被折腾了一个小时,反复盘问。人家经理也是首次遇到这种状况,一番研究后告诉我这叫economic sanction, 什么presidential freezing xxx, 反正不是银行能做主的。当然人家态度不错,积极联络。
问我能否搞到缅甸大使的信说明我不再跟缅甸有联系。


我们被告知打另外一个电话。经理陈述她已经验明我正身,又传真过去我驾照,总算通知我可以启用资金了。
然后跟不同的客服交涉要钱,别的都讨回来了。只有chase一口咬定只能refund 一笔late fee! 我真冤啊!